آخرین مد مدیریتی «سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار »چه زمان اثر بخش است؟
پنجشنبه, ۴ آبان ۱۳۹۶، ۰۹:۵۷ ق.ظ
آخرین مد مدیریتی «سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار »چه زمان اثر بخش است؟؟
◾️در کشور مان هر چند وقت یک بار یکی از ابزار های مدیریتی مد میشود۰همه به سمتش هجوم می برند اما بعد از مدتی سازمان ها نتایج چشم گیری را نمی گیرند و البته دلسرد می شوند۰
یک زمان ایزو مد میشود،در سال هایی که گذشت سیستم های مدیریت فرایند کسب و کارو ۰۰۰
اما به راستی چرا این مد ها،اثر بخش نمی شوند؟
◾️امروز می خواهم درباره یکی از آخرین مد ها صحبت کنم و آن سیستم های مدیریت فرایند های کسب و کار(BPMS) است که چرا در بیشتر شرکت ها منجر به تغییرات جدی در شرکت ها نشده است۰سود اوری شرکت ها تغییر نکرده و مزیت رقابتی ایجاد نکرده است،
اشکال کار کجاست؟؟؟
♦️«سیستم مدیریت فرآیند های کسب و کار بسیار اثر بخش خواهد بود هرگاه به استراتژی های شرکت گره بخورد۰»
در غیر این صورت صرفا نسخه به روز شده ایزو است که این بار مدل سازی فرایند صرفا کامپیوتری انجام شده است۰
♦️فرایند ها در قابلیت سازی و توسعه شرکت ها کلیدی هستند اما این امر زمانی اثر بخش است که اصولا برنامه و نقشه ای در قابلیت سازی باشد و فرایند ها به عنوان ابزار پیاده سازی این نقشه کلان شرکت (استراتژی ها) به صورت هدفمند به کار گرفته شوند۰
💢به بیان ساده در زمان پیاده سازی سیستم مدیریت فرایند کسب و کار باید به سوالات ذیل به دقت پاسخ داده شود:
-باید مشخص شود که استراتژی شرکت مستلزم ایجاد چه قابلیت هایی است؟
-چه فرایند های تازه ای باید ایجاد شود؟
-فرایند های قبلی چه گونه باید باز سازی شوند؟
-ایجاد و توسعه فرایند ها مستلزم چه تغییرات ساختاری در فرهنگ سازمان و رهبری است؟
و۰۰۰
♦️بدیهی است که صرف استفاده از نرم افزار ها و پکیج ها «بدون توجه به استراتژی »دستاورد بسیار محدودی ایجاد خواهد شد و تنها زمانی شرکت ها موفق خواهند شد که از کلیه قابلیت های این سیستم ها بهره برند که در یک کلام «استراتژی و فرایند ها یکپارچه شوند۰» 💥با ما باشید در کانال یا وبلاگ TQM و به دوستان خود نیز معرفی فرمائید 👇
https://telegram.me/MD_TQM http://mdtqm.blog.ir
